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深圳开展ISO9001咨询辅导适合哪些行业

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发布时间:2019-01-08 15:53 分类:ISO9001质量管理体系

内容摘要:深圳开展ISO9001咨询辅导适合哪些行业认证的机构是第三方质量管理体系评价机构。要使供方质量管理体系认证能有公正性和可信性,认证必须由与被认证单位(供方)在经济上没有帮助害关系,行政上没有隶属关系的 ...

深圳开展ISO9001咨询辅导适合哪些行业

认证的机构是第三方质量管理体系评价机构。要使供方质量管理体系认证能有公正性和可信性,认证必须由与被认证单位(供方)在经济上没有帮助害关系,行政上没有隶属关系的第三方机构来承担。而这个机构除必须领有经验丰富、训练有素的担担任职务务的人、符合要求的资源和程序外,还必须以其良好的认证践来得到政府的支持和社会的相信,具有权威性和公正性。

深圳ISO9001认证的八项原则1、以顾客为关注焦点:组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客并争取超越顾客期望。2、领导作用:领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。3、全员参与:各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织获益。4、过程方法:将相关的活动和资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。5、管理的系统方法:识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程,有助于组织实现其目标的效率和有效性。6、持续改进:组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。7、基于事实的决策方法:有效决策是建立在数据和信息分析基础上。8、互利的供方关系:组织与其供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。

“资源”都包括哪些内容?在GB/T19001中资源强调三方面:(1)人力资源。基于适当的教育、培训、技能和经验,从事影响产品质量工作的人员应是能够胜任的。组织应对员工在能力和意识上注重培训,确保员工意识到所从事活动的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标作出贡献。(2)基础设施。包括建筑物、工作场所和相关的设施;过程设备,包括硬件和软件;支持性服务,如运输或通讯。(3)工作环境。组织应确定和管理为实现产品符合性所需的工作环境。工作环境是人员作业时所处的一组条件。条件包括物质的,社会的,心理的和环境的因素(如温度、承认制度、人体工效和大气污染)。在GB/T19004中对资源提出七方面的要求,除以上三方面还有:信息、供方和合作者、自然资源以及财务资源。

ISO9001:2015版标准修订变化如下:1)完全按照附件SL的格式重新进行了编排;2)新版标准中用“产品和服务”替代了2008版标准中“产品”;3)对最高管理者提出了更多的要求;4)新版标准用“外部提供的过程、产品和服务”替代2008版中的“采购”,包括外包过程。5)用“形成文件的信息”替代了“文件化的程序和记录”;6)新的条款4.1“理解组织及其环境”;7)新的条款4.2“理解相关方的需求和期望”,为了满足客户要求,要理解相关方的要求和影响;8)强调“基于风险的思维”这一核心概念。9)7.1资源中增加子条款“组织的知识”;10)新版标准去掉了“预防措施”这个术语。11)新版标准去掉了针对“质量手册”和“管理者代表”的具体要求。12)对2008版八项质量管理原则进行了修订,新版标准只有七项质量管理原则。13)新版标准很清晰地体现了“过程方法—PDCA循环—基于风险的思维”的管理思想;14)新版标准中,大多数要求更加关注输出、关注实现预期结果和关注绩效。15)新版关注:改进产品和服务以满足要求并关注未来的需求和期望。

“设计和开发”的含义是什么?设计和开发的定义,“将要求转换为产品、过程或体系的规定的特性或规范的一组过程。”术语“设计”和“开发”有时是同义的,有时用于规定整个设计和开发过程的不同阶段。如对硬件类产品的设计和开发体现在产品图纸和技术要求中;对服务行业而言转换为服务规范等;对质量管理体系的设计和开发,是将对体系的要求转换为质量手册、程序文件、作业指导书等体系的规范。


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